La confidentialité de vos données est une priorité. Nous expliquons ici quelles informations sont collectées, leur usage et vos droits, selon la législation en vigueur en France.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour la gestion de votre dossier et la communication.

• Données d’identification telles que nom, email, téléphone lors du premier contact ou de l’inscription.
• Informations transmises volontairement via le formulaire de contact pour répondre à vos besoins.
• Éléments de navigation collectés à des fins statistiques via des cookies non nominaux.
• Informations échangées lors de rendez-vous téléphoniques ou en personne pour compléter votre dossier.

Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience utilisateur.

• Répondre à vos demandes et organiser des rendez-vous personnalisés selon votre situation.
• Envoyer des communications concernant le suivi de votre dossier et les ajustements proposés.
• Analyser les tendances d’utilisation du site afin d’optimiser notre offre et notre service.
• Respecter nos obligations légales, notamment en matière de sécurité et de conformité.

Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur votre consentement et notre obligation réglementaire.

Vos données sont traitées dans le respect des lois françaises et européennes, avec accès limité au personnel habilité et conservation limitée à la durée nécessaire.

Partage des données

Vos informations ne sont jamais cédées à des tiers commerciaux sans votre accord.

• Transmission aux partenaires strictement nécessaires à la gestion de votre dossier ou à la conformité réglementaire.
• Sous-traitance à des prestataires techniques pour l’hébergement et la sécurité du site uniquement.
• Respect des demandes légales des autorités françaises, en cas d’obligation judiciaire ou réglementaire.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos données : accès sécurisé, chiffrement des communications, sauvegardes régulières et contrôle d’accès permanent.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition à vos données.

• Demander l’accès à vos données personnelles conservées dans notre système.
• Rectifier ou mettre à jour vos informations en cas d’inexactitude ou d’évolution.
• Demander l’effacement de vos données dans la limite des obligations légales de conservation.
• Vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement à tout moment.

Gestion des cookies

Des cookies techniques ou analytiques sont utilisés pour améliorer votre expérience utilisateur, sans collecte de données sensibles ou nominatives.

Voir la politique cookies Voir la politique cookies

Contact

Pour toute question sur vos données ou l’exercice de vos droits, contactez notre référent RGPD à Paris.

Modification de la politique

Cette politique est révisée régulièrement. Toute modification substantielle vous sera signalée sur ce site.